02- Liderando as Comunicações

Aprenda a despertar uma resposta no outro e facilite o processo de comunicação

COMO É

O CURSO?

O líder comunicacional é aquele que inspira a responsabilidade coletiva pelos resultados e a troca constante de informações entre os envolvidos, promovendo assim um ambiente em que todos se sintam participativos e motivados.

Neste curso vamos apresentar os elementos base da comunicação, os seus diferentes tipos (Assertiva, Não Violenta, Verbal, Não Verbal e Virtual), como se comunicar em momentos de crise e de maneira efetiva em reuniões e apresentações.

PRÓXIMAS TURMAS:

T4: De 29/Jun/2021 a 20/Jul/2021

Carga Horária Total: 12 horas

POR QUE
FAZER
ESTE CURSO

Usaremos exercícios vivenciais, individuais e em grupo, para ensinar a aprender com o processo, dentro do universo e contexto de cada participante.

Utilizaremos o questionamento poderoso, identificação e compreensão de valores e compartilhamento de experiências, para gerar insights e potencializar novos aprendizados.

Criaremos a oportunidade de viver uma experiência transformadora, onde os participantes constroem o conhecimento a partir das suas próprias realidades, desenvolvem suas próprias ferramentas e apoiam-se mutuamente.

OBJETIVOS DO CURSO

Aprender a se comunicar de maneira efetiva com diferentes públicos
Aprender a fazer com que a Comunicação flua naturalmente em seus projetos e equipes

PARA QUEM
ESTE CURSO
É INDICADO

Se você é um profissional moderno, envolvido direta ou indiretamente com o gerenciamento de projetos, desenvolvimento de produtos complexos, ou diferentes aspectos de negócios, envolvendo pessoas, você precisa se profissionalizar na área de liderança e soft skills. Não é uma opção, já passou a ser questão de sobrevivência profissional.

RESULTADOS APÓS O CURSO

NAS PESSOAS

Conhecer ferramentas para uma comunicação mais eficaz
Identificar a linguagem do corpo
Utilizar a comunicação como forma de exercer uma liderança efetiva

NAS ORGANIZAÇÕES

Melhorar a relação entre os líderes e seus liderados
Aumentar a produtividade das equipes
Eliminar as barreiras de comunicação nas organizações

Conteúdo Programático

Bloco 1: O poder da palavra

1.1 Fundamentos da Comunicação

1.2 O que é Comunicação?

1.3 Elementos da Comunicação

1.4 Formas de Comunicação

1.5 Comunicação Verbal

1.6 Falada (Oral)

1.7 Escrita

1.8 Barreiras de Comunicação

1.9 Comportamento

1.10 Escuta Ativa

Bloco 2: Comunicação Não Violenta

2.1 Origem e propósito da CNV

2.2 Os 4 passos da CNV

2.3 Lidando com conflitos e confrontos

2.4 O poder da empatia

Bloco 3: Comunicação Não Verbal

3.1 Explorando a comunicação não verbal

3.2 Linguagem corporal dos líderes masculinos

3.3 Linguagem corporal dos líderes femininos

3.4 Linguagem corporal transcultural

3.5 O Som e o Tom

Bloco 4: Juntando Tudo

4.1 Comunicação 1 a 1: Você e o outro

4.2 Comunicação 1 a n: Você e mais pessoas

4.3 Como fazer uma boa reunião

4.4 Como fazer uma boa apresentação

SME / INSTRUTOR

Marcantonio Fabra

VP Marketing e Comunicação | PMI RJ

Mestre em Logística pela Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Graduou-se em Informática também pela PUC-Rio. Possui o MBA em Gerência de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV-RJ), é certificado como PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute) e Master in Project Management pela George Washington University através da ESI. Atualmente é sócio-diretor da Acreditar Empreendimentos, onde atua em consultoria em gerenciamento de projetos e em palestras e treinamentos sobre o tema. Já acumulou mais de 20 anos de experiência como gerente de projetos de TI e na implantação de escritório de projetos em empresas como Oi, Vivo, IBAM e Cepel. É professor em universidades e instituições de ensino tais como PUC-RJ, CCE, IAG, UFRJ, Projectlab e FGV, com 30 anos de experiência acadêmica.

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